株式会社ディスティル(DMCA TURBO. 事業部)
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内2丁目7−1
メール:contact@distill.co.jp(窓口統一)
電話番号:ご請求があれば遅滞なく開示いたします。(通常の窓口は上記メール)
https://dmcaturbo.com/(サービスサイト)
役務の種類:著作権保護支援SaaS(検知・自動対応・可視化の提供。弁護士業務・法的助言は含みません)
価格(すべて税込):
サービスの前提と範囲:Google検索に関する著作権侵害の削除申立に限定/当社は事務的・機械的作業の支援に限定(法的助言・交渉は行いません)。
注:モニタープランは検知・可視化のみで、申立の実行は含みません。削除対応が必要になった場合は通常プランへ切替ください。
支払方法:クレジットカード決済等
支払時期:前払・自動更新。申込時(初回)/以後は各更新日に自動課金
無料トライアル:登録完了後、即時利用可(カード不要)
有料プラン:決済完了および本人確認(KYC)・合意書(名義使用+包括指図)への電子サイン完了後、専用アカウントの発行が完了次第、順次提供開始
以降、登録作品に対して日次で自動実行(再送含む)・結果の可視化を行います(通常プラン)。
申込みの有効期限:特に定めなし(キャンペーン等は各告知に準拠)
提供エリア:インターネット経由で国内外から利用可能(ダッシュボード提供)
動作環境:一般的なウェブブラウザ・インターネット接続を要します
返品:性質上、役務の提供後の"返品"はできません。
解約:ダッシュボードの「解約」からいつでも申請できます。申請受領後、将来分の自動実行を順次停止します。
日割り返金(途中解約):未経過期間に相当する基本利用料(定額部分)を日割りで返金します(解約申請の受領タイムスタンプ基準/返金は原則10営業日以内)。
全額返金の例外:
初回課金から48時間以内かつ提出実績0件、または更新課金から48時間以内かつ提出実績0件の場合、全額返金の対象です。提出実績は相関ID付き提出イベント記録で判定します。
クーリング・オフ:本サービスは通信販売に該当し、クーリング・オフ制度の適用対象外です。
返金対象外:セットアップ費、従量・オプション料金等(詳細は利用規約 第12条)。
効果・成果は第三者(検索プラットフォーム等)の裁量に依存し、完全な削除や達成時期は保証できません(非保証・責任制限)。
申立の意思決定・本文最終内容は利用者の責任で行い、当社は事務的・機械的な作業に限定されます(法的助言・交渉は不可)。
プライバシーポリシーに従い、決済はStripe等の事業者を利用し、主要処理の監査ログや第三者提供記録を原則3年間保存します。お問い合わせはcontact@distill.co.jpへ。