DMCA TURBO. プライバシーポリシー

最終更新日:2025年9月3日

DMCA TURBO.プライバシーポリシー

株式会社ディスティル(以下「当社」)は、当社が提供する「DMCA TURBO.」(以下「本サービス」)における、利用者に関する情報(個人情報を含む。以下総称して「利用者情報」)の取扱いについて、次のとおり定めます。

本ポリシーは本サービスの利用規約と一体で適用されます。

第1条(適用範囲と法令遵守)

当社は、個人情報の保護に関する法律(APPI)その他関係法令を遵守し、適切に利用者情報を取り扱います。

本ポリシーは、本サービスの提供・運用・改善等に関して適用され、当社サイト上の関連規定や運用ルールは本ポリシーの一部を構成します。

第2条(取得する情報と取得方法)

当社は、以下の情報を、利用者の入力・提出、運用過程での自動取得、または委託先を通じて取得します。

(1)利用者から直接取得する情報

  • 氏名/活動名(正式ハンドル)、メールアドレス、住所、電話番号、法人名・所在地・担当者名等(法人の場合)。
  • 本人確認(KYC)のための資料(身分証、登記事項証明等)。提出は当社指定のKYC受信アドレス宛のメールで行います。
  • 作品の正規URL、侵害サイトの定義(利用者が指定)、混在ページにおける対象箇所情報(最小除去原則に基づく位置・タイムコード等)。
  • 申立運用用の表示名・アイコン素材(専用メール/専用Googleアカウントに設定)。
  • 決済関連情報(トークン、取引識別子等)。カード番号は当社で保有しません(Stripeで処理)。

(2)本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報

  • IPアドレス、Cookie等、アクセスログ、端末・ブラウザ情報。
  • 監査ログ:相関ID、対象URL、処理結果・時刻、適用テンプレ版、申立本文ハッシュ、操作主体(system/operator)等。

第3条(利用目的)

当社は、取得した利用者情報を、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運用・保護・改善(検知、申立実行、結果の可視化、重複抑止、再送、レート制御を含む)。
  • 本人確認(KYC)、利用資格の審査、料金請求、決済処理(Stripe等の事業者システムを利用)。
  • Google検索に関する著作権侵害の削除申立の事務的作業を、利用者の決定内容に基づき、本人名義・専用アカウントから原則日次で自動実行(必要に応じ再送)するため。
  • お問い合わせ対応、規約・運用の通知、不正・濫用への対応。
  • 監査ログの整備・完全性確保、利用者へのエクスポート提供。
  • 個人を特定できない形に加工した統計データの作成・分析・サービス改善。

第4条(第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

申立運用にともなう提供

本サービスの中核機能として、対象プラットフォーム=Googleの法的削除手続を利用者(本人)名義・専用アカウントで実施するため、当該フォームに入力した申立内容・申請人表示・専用メール等の情報が国外を含む第三者(Google 等)に送信/保存され、各プラットフォームの方針によりLumen Project 等の第三者DBで公開される場合があります。これらは利用者の明示的な合意(合意書・規約同意)にもとづく提供です。

第三者提供記録

当社は、法令に従い、第三者提供に関する記録を原則3年間保存します。

第5条(委託)

当社は、決済代行(Stripe)、サーバーホスティング、メール配信、監査保全等を委託することがあり、適切な選定・監督を行います(国外事業者を含む)。

第6条(専用メール/専用Googleアカウントの共同管理)

当社は、当社ドメイン内の専用メールを利用者に割当て、当該メールで申立専用Googleアカウントを作成します。表示名・アイコン等は利用者が指定した表記で一貫させます。

認証情報は原則として利用者が管理し、利便性・バックアップのため当社が控えを保有する場合があります。当社がアクセスする場合は目的・日時・担当・送信元IPを監査ログに記録し、最小権限で運用します。

解約時は専用メール等の利用を停止し、当社ポリシーに従って一定期間後に削除します。

第7条(最小除去原則・第三者クレーム時の取扱い)

混在ページに対する申立では、対象箇所の特定情報(位置・タイムコード等)の入力が必須です。情報が不十分な場合、当社は当該URLの申請を保留します。

第三者クレームがあったURLは自動保留し、利用者へ通知します。24時間以内に方針提示がない場合は再送を見合わせます。

第8条(監査ログ・保存期間・エクスポート)

当社は、主要処理(検知、承認、自動提出、結果取得等)について監査ログを記録し、到着順ハッシュ連鎖+週次署名ダイジェストにより完全性を確保します(WORMは署名ダイジェストに適用)。

監査ログおよび署名ダイジェストの保存期間は原則3年間です。第三者提供記録も同様に原則3年間保存します。

利用者は所定の手続により、四半期1回・最大5,000イベント・10営業日以内を上限にエクスポート請求ができます(署名ID・検証手順付き)。

第9条(安全管理措置)

当社は、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、アクセス制御、不正アクセス対策、監査ログの完全性確保等を実施します。

第10条(Cookie等・外部送信)

当社サイトは、利便性向上や利用状況把握のためCookie等を使用します。利用者はブラウザ設定で無効化できますが、機能の一部が利用できなくなる場合があります。外部送信の内容・送信先・目的は、当社サイトの「外部送信に関する公表」ページで開示します。

第11条(開示・訂正・利用停止等の請求)

利用者は、APPIに基づき、当社が保有する自己の個人情報について開示・訂正・利用停止等を請求できます。本人確認のうえ、遅滞なく対応します。

開示手数料:1件あたり1,000円(実費相当)。

監査ログのエクスポートは第8条に従います。

第12条(国際移転)

本サービスの性質上、Google、Stripe等の国外事業者を経由して個人情報が国外に移転される場合があります。当社は、本人の同意取得や委託先の選定・監督等、法令に基づく適切な措置を講じます。

第13条(ポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。法令上同意が必要となる変更は、所定の方法で同意を得た利用者にのみ適用します。変更時期・内容は、当社ウェブサイトで周知または個別通知します。

第14条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取扱いに関するご意見・お問い合わせは、下記までご連絡ください。

  • 株式会社ディスティル 個人情報取扱担当
  • 連絡先:contact@distill.co.jp
  • 所在地:〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内2丁目7−1